1. Introduzione
Verde Perfetto Srl (di seguito "Verde Perfetto", "noi" o "nostro") riconosce l'importanza della protezione dei dati personali dei propri utenti e si impegna a rispettare la loro privacy.
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, condivisione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web (di seguito "Sito") o che utilizzano i nostri servizi. Questa informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy).
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Verde Perfetto Srl, con sede legale in Via dei Giardini 123, 20100 Milano, Italia, P.IVA IT12345678901, contattabile all'indirizzo email: [email protected].
3. Dati personali raccolti
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
3.1 Dati forniti volontariamente dall'utente
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
- Contenuti delle comunicazioni: informazioni che ci fornisci quando compili i moduli di contatto o comunichi con noi.
- Dati per la newsletter: indirizzo email e preferenze di comunicazione.
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma.
- Informazioni sulle visite: URL completo, percorso di navigazione sul sito, informazioni sulle pagine visitate, tempo trascorso sul sito, percorso di navigazione verso e dal sito.
- Cookie e tecnologie simili: per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
4. Finalità del trattamento
Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:
- Fornire i servizi richiesti e gestire il rapporto contrattuale
- Rispondere alle richieste di informazioni e assistenza
- Inviare comunicazioni di servizio relative all'utilizzo del Sito o dei servizi
- Inviare, previo consenso, newsletter e comunicazioni commerciali
- Migliorare il Sito e i servizi offerti attraverso analisi statistiche in forma aggregata
- Proteggere i nostri diritti legali e prevenire utilizzi impropri del Sito
- Adempiere a obblighi di legge, regolamenti o normative
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'utente.
- Consenso: quando l'utente ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità (es. invio di newsletter).
- Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato.
- Obbligo legale: quando il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
6. Periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per conformarci a obblighi di legge.
- I dati personali relativi alla fornitura di servizi saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il tempo necessario all'adempimento di obblighi fiscali, contabili e legali (di regola, 10 anni).
- I dati personali raccolti per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato e, in ogni caso, non oltre 24 mesi dalla raccolta.
- I dati di navigazione saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi.
7. Condivisione dei dati
I dati personali raccolti possono essere condivisi con:
- Personale autorizzato: dipendenti e collaboratori di Verde Perfetto che necessitano di accedere ai dati per svolgere le proprie funzioni.
- Responsabili del trattamento: soggetti terzi che forniscono servizi per conto di Verde Perfetto (es. provider hosting, servizi di email marketing, consulenti IT) e che trattano i dati in modo conforme alle istruzioni del titolare.
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere i nostri diritti legali.
Non vendiamo né cediamo a terzi i dati personali degli utenti per finalità di marketing. I dati personali possono essere trasferiti a paesi terzi solo se questi garantiscono un livello di protezione adeguato o in presenza di garanzie appropriate in conformità alla normativa applicabile.
8. Diritti dell'interessato
In conformità con la normativa applicabile, gli utenti hanno i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati personali e ricevere informazioni relative a tale trattamento.
- Diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge.
- Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
- Diritto alla portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati personali, in particolare per finalità di marketing.
- Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per il trattamento dei dati personali.
- Diritto di reclamo: presentare un reclamo all'autorità di controllo (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattare Verde Perfetto utilizzando i dati di contatto forniti nella Sezione 11.
9. Misure di sicurezza
Verde Perfetto adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono:
- Utilizzo di connessioni sicure (SSL) per la trasmissione dei dati
- Crittografia dei dati sensibili
- Accesso limitato ai dati personali da parte del personale autorizzato
- Revisioni periodiche delle misure di sicurezza
- Formazione del personale in materia di protezione dei dati
Nonostante l'implementazione di queste misure, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi o archiviati nel nostro sistema.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Verde Perfetto si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con la data di ultima revisione aggiornata. In caso di modifiche significative, informeremo gli utenti tramite un avviso sul Sito o via email.
Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche in materia di privacy.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattarci ai seguenti recapiti:
- Titolare del trattamento: Verde Perfetto Srl
- Indirizzo: Via dei Giardini 123, 20100 Milano, Italia
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 1234 5678
Ultimo aggiornamento: 1 Marzo 2023
